priyanto, sapto dan Damayanti, A.T. 2020. Pengaruh Variabel Dalam Customer Experience, Service Experience Dan Prestise Terhadap Frekuensi Perjalanan Penumpang. Jurnal Perkeretaapian Indonesia (Indonesian Railway Journal). 4, 1 (Mar 2020). DOI:https://doi.org/10.37367/jpi.v4i1.83.