Adi, W.T., Aghastya, A. dan Fadilah, L.N. (2022) “Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Kereta Api Angkutan Lebaran Di Pulau Jawa”, Jurnal Perkeretaapian Indonesia (Indonesian Railway Journal), 1(1), hlm. 1–14. Tersedia pada: https://jurnal.ppi.ac.id/jpi/article/view/16 (Diakses: 4 Juni 2026).