Churniawan, E., handoko, handoko dan darmawan, endras setiyo (2019) “Perlindungan Konsumen Pengguna Jasa Angkutan Penumpang PT. MRT Jakarta Ditinjau Dari Peraturan Perundang Undangan”, Jurnal Perkeretaapian Indonesia (Indonesian Railway Journal), 3(2). doi:10.37367/jpi.v3i2.116.