Churniawan, Erifendi, dkk. “Perlindungan Konsumen Pengguna Jasa Angkutan Penumpang PT. MRT Jakarta Ditinjau Dari Peraturan Perundang Undangan”. Jurnal Perkeretaapian Indonesia (Indonesian Railway Journal), vol. 3, no. 2, Desember 2019, https://doi.org/10.37367/jpi.v3i2.116.