Rachman NF, Istiantara DT. Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Pada Kepuasan Dan Loyalitas Pengguna Kereta Api. JPI [Internet]. 20 November 2017 [dikutip 4 Juni 2026];1(2):127-38. Tersedia pada: https://jurnal.ppi.ac.id/jpi/article/view/39